"Change Prozess"

Häufig wird gefragt: Was genau meint eigentlich "Veränderungsprozess"?

Definition: Der Begriff "Veränderungsprozess in Organisationen" (auch: organizational change) meint ein systematisches und zielgerichtetes Vorgehen, das eine – kleinere oder größere – Organisationseinheit von einem bestehenden Ist-Zustand in einen zuvor definierten Soll-Zustand transformiert.

Der grundlegende Sinn des Veränderungsprozesses ist:

• die Organisation an neue Anforderungen anpassen

• Leistungsfähigkeit erhalten

• Zukunftssicherheit herstellen

Dafür werden gezielt Maßnahmen ergriffen, um Strukturen, Prozesse, Strategien, Systeme oder Verhaltensweisen ganzheitlich und nachhaltig zu verändern.

Typische Phasen eines solchen Veränderungs-Prozesses sind:

1. Vorphase

2. Analyse-Phase

3. Konzeptions-Phase

4. Umsetzungs-Phase

5. Stabilisierungs-Phase

Zum Phasenmodell siehe auch hier.

Besonders wichtig in jedem Change Prozess ist das Einbeziehen aller Beteiligten. Hierdurch wird Akzeptanz geschaffen und möglicher Widerstand konstruktiv genutzt.

Kontakt